Am langen Wochenende ab Allerheiligen, 1. November 2024, 7 Uhr wird eine wichtige Hardware-Komponente der Stadt ausgetauscht. Als Folge muss auch die städtischen Kommunikations-Infrastruktur zeitweise größtenteils abgeschaltet werden. Davon betroffen sind auch die städtischen Websites, darunter auch gelsenkirchen.de, die Tourismus-Seite visit.gelsenkirchen.de und das Serviceportal serviceportal.gelsenkirchen.de. Wer die Online-Services der Stadt in Anspruch nehmen möchte, sollte dies daher am besten vor oder nach dem langen Wochenende tun.

Ebenso ist die Stadt in diesem Zeitraum nicht per Telefon und E-Mail erreichbar. Ausgenommen ist die Hotline der Leitstelle für Sicherheit- und Ordnung 169-3000.

Um die Konsequenzen der Abschaltung so gering wie möglich zu halten, wurden die Arbeiten auf das lange Wochenende gelegt. Je nach Fortschritt der Arbeiten ist ein Abschluss bereits im Laufe des Freitags, 1. November, möglich. Eine Dauer bis Sonntag, 3. November, um 22 Uhr ist aber nicht auszuschließen.